Proizvodi su provjereni i testirani tijekom svake etape proizvodnog procesa.Ukoliko ipak dođe do pogreške dobro je znati slijedeće uvjete jamstva:-ovim jamstvom "Orbis"d.o.o. jamči da će na Vaš zahtjev predložen u jamstvenom roku
besplatno otkloniti kvar i tehnički nedostatak koji nastane tijekom normalne uporabe proizvoda.
-jamstvo počinje teći danom kupnje proizvoda i vrijedi uz predočenje ovog lista i pripadnu
dokumentaciju te opis kvara.
-ako popravak nije moguć u roku od 45 dana neispravnu komponentu zamijenit ćemo novom,
a ako traje duže od 8 dana istom ćemo produžiti jamstveni rok za vrijeme cijelog popravka
računajući i dan kad je aparat dostavljen u ovlašteni servis.
Rezervne dijelove prodavatelj osigurava za vrijeme od 7 godina.
-jamstvo se ne priznaje u slijedećim uvjetima: ako kupac nije pravilno rukovao sa proizvodom,
ako je proizvod mehanički oštećen, ako su komponentu pokušavale popravljati neovlaštene osobe.
-u jamstvo također nisu uključeni kvarovi i oštećenja prouzročeni transportom nakon isporuke,
kvarovi nastali zbog neispravne strujne mreže i udara groma te kvarovi nastali višom silom.
-iz jamstva su također izuzeti potrošni dijelovi i dijelovi jeftiniji od 100,00 kn (1 mjesec).
-transport vezan uz popravak u jamstvenom roku organizira se kurirskom službom, HPT
ili željeznicom na trošak kupca.
JAMSTVA:
30 dana: tipkovnice, miševi, napajanja, cooleri, memorijske kartice, adapteri, HDD kućišta, dijelovi ispod 100 kn vrijednosti.
12 mjeseci: matične ploče ( osim QDI i Intel ), procesori ( osim Intel ), USB diskovi, ZIP, multimedija, grafičke kartice, FDD, printeri, scanneri, HDD (osim Western Digital), kućišta
24 mjeseci: UPS, 3Com, Logitech, OKI, LG, PQI memorije, QDI grafičke kartice, QDI matične ploče, Western Digital HDD
36 mjeseci: monitori (Philips, Sony, Hansol, IIyama, Samsung, LG), Intel matične ploče, Intel procesori
|
Copyright © 2004 by Orbis